Een correcte begeleiding en service bij het begraven en 'tevreden' nabestaanden, waarbij binnen de vastgestelde kaders zo veel mogelijk rekening wordt gehouden met de individuele wensen. Daarnaast het onderhoud aan de begraafplaatsen volgens kwaliteitsniveau A uitvoeren en de tarieven aanpassen zodat we 100% kostendekkend zijn. 

We hebben 219 uitvaarten begeleid en de nabestaanden de gelegenheid geboden om naar wens afscheid te nemen van hun overledenen. De aula's zijn in totaal 69 keer ingezet voor een dienst.  Het onderhoud is uitgevoerd conform de gestelde eisen op niveau A. Dit jaar hebben we minder kosteloze begrafenis hoeven begeleiden. Ook dit jaar is lichtjesdag weer georganiseerd. Dit jaar was de opkomst nog weer hoger.